Sklepy posiadające autoryzację ETL SEMKO

Na poziomie sprzedaży detalicznej ludzie często nie mają dostatecznej wiedzy na temat przepisów dotyczących znaku CE w odniesieniu do urządzeń elektrycznych. Wiele osób – zarówno wśród sprzedawców, jak i wśród konsumentów – ma zaufanie do urządzeń elektrycznych, wierząc, że są bezpieczne. Niestety, nie zawsze tak jest, dlatego kupujący powinien zachować szczególną ostrożność w stosunku do produktów nie oznaczonych znakiem S. Fakt, że świetlówka lub inny wyrób z branży elektrycznej posiada jedynie znak CE nie oznacza, że jest on w pełni bezpieczny. W przypadku znaku CE bezpieczeństwo produktu gwarantuje jego producent. Zaś jeśli produkt oznaczony jest znakiem S, odpowiedzialność za jego przetestowanie pod kątem bezpieczeństwa bierze na siebie niezależna instytucja – SEMKO. Ale także na sklepach spoczywa odpowiedzialność za to, by produkty, które można w nich nabyć, były bezpieczne dla użytkownika.

W przypadku braku znaku S – „Deklaracja zgodności”
Nie wystarczy po prostu stwierdzić, że dany produkt jest oznaczony znakiem CE. Sklep powinien wymagać odpowiedniej dokumentacji w przypadku towarów, które nie są oznaczone znakiem S, ani też nie posiadają żadnego świadectwa – poza obowiązkowym świadectwem potwierdzonym znakiem CE – w postaci wystawionej przez dostawcę „Deklaracji zgodności”. Jest to dokument stanowiący własną gwarancję dostawcy wobec właściwej administracji, że dany produkt spełnia wymogi bezpieczeństwa. Personel sklepu powinien także umieć wyjaśnić klientom, co oznaczają różne oznaczenia widoczne na produktach, a przede wszystkim umieć wyjaśnić różnicę między znakiem S a znakiem CE.

Poza zapewnieniem szkolenia ETL SEMKO będzie na bieżąco informować autoryzowane sklepy o jakichkolwiek zmianach w przepisach prawnych, a także odpowiednio wcześnie przekazywać informacje na temat produktów, wobec których wydany został zakaz sprzedaży. Po wdrożeniu programu szkolenia i uzyskaniu satysfakcjonujących wyników, sprzedawca otrzymuje materiały informacyjne i dyplom oraz nalepki, dzięki czemu klienci mogą się zorientować, iż sklep uzyskał autoryzację ETL SEMKO.

Autoryzacja – miarą bezpieczeństwa
Wśród sklepów, które uzyskały autoryzację ETL SEMKO, znajduje się sklep z oświetleniem Odhner-Böhlmarks Belysning w Sztokholmie.
„Autoryzacja jest miarą bezpieczeństwa – zarówno dla nas w sklepie, jak i dla naszych klientów. Przebyte szkolenie pozwoliło nam uzyskać więcej wiadomości na temat produktów, które nie są całkowicie bezpieczne. Mogliśmy z całą stanowczością odmówić sprzedaży wyrobów, które nie gwarantowały pełnego bezpieczeństwa” mówi właściciel sklepu Mats Holmberg, który jest także członkiem zarządu szwedzkiego stowarzyszenia sprzedawców sprzętu oświetleniowego Belysningshandlarna.

Ryzyko zakazu sprzedaży
Jeśli w trakcie kontroli okaże się, że jakiś produkt jest dostępny w sklepie, ale nie ma właściwej dokumentacji i dokumentacja ta nie może zostać uzupełniona w ciągu trzech dni, szwedzki Krajowy Urząd Bezpieczeństwa Elektrycznego obejmuje ten produkt zakazem sprzedaży. Dla sklepu, który zakupił większą partię takiego towaru, może to oznaczać duże straty. Zanotowano szereg przypadków, kiedy sklepy zwracały się do dostawców o odpowiednie dokumenty, a ci nie byli w stanie ich dostarczyć, mimo, że mieli obowiązek takie dokumenty posiadać.